Chargé/e des admissions et des réservations pour le bloc opératoire et les chambres à 100%

Votre mission

Gestion des admissions

• Recevoir et traiter les demandes d’admission pour les interventions chirurgicales.
• Vérifier les disponibilités des blocs opératoires et des chambres.
• Planifier les interventions en fonction des priorités et des contraintes.
• Assurer la coordination avec les différents services (anesthésie, chirurgie, etc.).
• Préparer les dossiers des patients pour leur admission.

Réservation des chambres

• Gérer les réservations de chambres d’hospitalisation en fonction des besoins des patients et des disponibilités.
• Coordonner avec les services de soins pour l’affectation des chambres.

Communication et coordination

• Communiquer avec les patients pour les informer des préparatifs et des horaires.
• Assurer une bonne communication avec le personnel du bloc opératoire, les médecins et les autres services.

Gestion administrative

• Mettre à jour les dossiers patients et les plannings.
• Contrôler la situation assécurologique des patients et s’assurer d’obtenir les confirmations de prises en charge des assureurs et autres garants.
• Gérer les demandes spécifiques des patients et des médecins (chambre individuelle, etc.).
• Diverses tâches administratives, statistiques et logistiques.

Réception

• Accueil, information et orientation des patients, des accompagnants et des visiteurs.
• Gestion des appels téléphoniques, de la messagerie, des agendas et des alarmes.

Votre profil

• Vous êtes au bénéfice d’une expérience dans le domaine des admissions, avez une bonne présentation, ainsi que le sens du contact et du travail en équipe
• Vous connaissez bien le milieu médical et le système de santé suisse, notamment le domaine des assurances LAMal, LAA, AI, AM et LCA
• Vous maîtrisez parfaitement la langue française et êtes à l’aise en anglais, une autre langue serait un atout
• Vous maîtrisez les outils informatiques standards (MS Office) et connaissez bien l’ERP Opale
• Vous possédez un sens élevé des responsabilités, savez faire preuve d’initiative, et êtes capable de gérer efficacement les priorités, y compris dans des situations tendues
• La polyvalence, la flexibilité, l’autonomie, l’organisation et la précision sont des qualités qui vous sont souvent reconnues

Nous offrons

• Un contrat à durée indéterminée dans un établissement dynamique, a taille humaine, dont les activés sont en plein développement
• Des horaires réglementés sans astreinte le week-end ni la nuit
• Un cadre de travail agréable où la sécurité et le bien-être de nos patients et de notre personnel est au centre de nos préoccupations
• De l’autonomie dans le travail